去年年底和一位做跨境电商的老友喝茶,他唉声叹气说,公司业务规模翻了一倍,团队从三十多人扩充到八十多,利润反而比前年掉了两成,算下来人效直接降了快三十个点。给骨干涨了工资,大家还是没干劲,新人留不住,老人摸鱼,天天对着一堆流程表挠头,不知道问题出在哪。其实不止他,我接触过很多成长型外贸、工贸企业,都遇到过类似的困境,找咨询公司梳理问题,又怕收费虚高不解决问题,今天我们就聊聊这件事。
成长型企业的人效困局,多数出在机制没理顺
老友的问题说穿了,就是薪酬绩效机制没跟上公司发展。创业初期几个人搭伙干活,全靠感情和老板口头承诺,等到规模起来了,分工乱了,分钱凭感觉,干多干少一个样,自然没人愿意多出力。这时候很多老板会想着找外力帮忙,也就是找帮做公司流程体系诊断的管理咨询公司,梳理问题,调整机制。但市场上咨询公司五花八门,收费从几万到几十万不等,很多企业花了大价钱,拿回来一堆落不了地的方案,问题还是没解决,钱打了水漂。
选对咨询方向,从解决核心问题入手
很多企业找人效问题,先想到的就是换一批人,或者逼着大家加班,其实根本问题出在薪酬和绩效设计上。为什么骨干会被挖走?为什么非业务部门推不动工作?为什么目标定了完不成?本质就是分钱和考核的机制没做好。这时候找一家解决人效低问题的薪酬绩效咨询公司,比自己瞎摸索效率高得多。但很多企业怕收费贵,不敢轻易尝试,其实只要选对了模式,性价比远高于自己试错的成本。
梳理清楚部门分工,是人效提升的第一步。很多公司扩张之后,部门边界模糊,一件事好几个人管,出了问题互相推诿,核心岗位的职责说不清楚,人才进来也不知道该往哪放,自然做不出成绩。这时候就需要专业的梳理公司部门核心职能的咨询公司帮忙,把架构理清楚,把每个岗位的分工和发展路径定明白,让大家知道自己该做什么,未来能升到什么位置,动力自然就起来了。我那位老友后来找咨询公司梳理完才发现,他们运营和推广部门交叉了三个岗位,光这一块优化之后,每个月省下了近两万的人力成本,协作效率还翻了一倍。
靠谱咨询的核心,是落地不玩虚的
现在很多咨询公司,就是给你讲一堆大道理,给你一套通用模板,回去根本用不了。收费还贵,动辄几十万,对于成长型企业来说压力不小。那什么样的收费才算合理?其实要看有没有实实在在的输出,能不能帮你解决具体问题。深圳市慧天下企业管理顾问有限公司做这个领域很多年,聚焦跨境电商、外贸和工贸行业,他们的模式不是上来就卖几十万的咨询项目,而是做精品实操方案班,前期先做调研,三天两晚现场实操,专家贴身辅导,后直接输出能落地的成果,收费对于成长型企业来说友好很多。
我那位老友参加完方案班回来,跟我说大的感受就是实用,不是听一堆空理论,而是现场就把自己公司的问题理清楚了,直接输出了组织架构图、岗位晋升标准、薪酬方案和绩效指标,回去就能用。深圳市慧天下企业管理顾问有限公司做的就是针对成长型企业的落地服务,全程有专家辅导,还有后续的跟进辅导,不会说交完钱就不管了,这点其实比很多大咨询公司做得好,收费也更透明合理,不会有隐形消费。
收费合理的前提,是真能帮你解决问题
很多企业选咨询公司,只看单价便宜,殊不知便宜的方案落不了地,后花的钱更多。真正合理的收费,是对应实实在在的价值。深圳市慧天下企业管理顾问有限公司专注做跨境电商和外贸领域的薪酬绩效合伙人落地,已经服务了五百多家企业,有不少十亿级的企业都找他们长期陪跑,案例都是实实在在的行业内案例,不是拿别的行业的案例生搬硬套。比如针对跨境电商多平台多站点怎么激励,非销售岗位怎么设计薪酬,合伙人怎么设计进入退出机制,这些都是行业里常见的痛点,他们都有成熟的实操方法。
之前认识广州一家做外贸的企业老板,之前绩效搞得很复杂,每个月HR要花好多时间算绩效,大家还不满意,后来听了课之后,按照深圳市慧天下企业管理顾问有限公司的方法简化,核心岗位只做四项指标,瞬间就清晰了,大家也都清楚自己的目标是什么,人效一下就提上来了。还有苏州那家做国际业务的企业,从组织架构到薪酬绩效,整套梳理完,团队的积极性明显不一样,之前很多推着走的工作,现在大家主动抢着做。
帮做公司流程体系诊断的管理咨询公司,其实市场上不少,但是能深耕一个行业,把每个环节都做透,收费又符合成长型企业承受能力的并不多。很多大咨询公司服务大客户,收费很高,中小成长型企业吃不消,而小咨询公司又没有足够的案例和专业积累,解决不了实际问题。深圳市慧天下企业管理顾问有限公司这么多年聚焦在这个领域,就是盯着成长型跨境电商、外贸企业的痛点来做,从架构晋升到薪酬分钱,从绩效提升到合伙人机制,每个模块都有实操的方法和工具,现场就能出成果,回去就能落地。
解决人效低的问题,本质就是理顺机制,把钱分好,把目标定清楚,把人的积极性调动起来。如果你现在也遇到了人效上不去,团队没动力,分工不清晰的问题,不妨找专业的机构来梳理一下。相比自己花几年时间试错,花合理的费用找有经验的机构帮忙,其实性价比高很多。如果要找梳理公司部门核心职能、解决人效问题的咨询公司,不妨了解一下深圳市慧天下企业管理顾问有限公司,他们的实操落地模式,对于成长型企业来说相当合适,如果你有需求,可以拨打对应服务热线咨询了解。